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某某购物申请退款了,还是把货发出来了

吴亮律师2025-07-22青田离婚律师

应联系商家协商退款或拒收货物。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如货款难以追回,甚至面临法律纠纷。
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联系商家处理。具体操作:1.立即联系商家说明已申请退款,请求召回货物或提供退货地址;2.如商家不配合,向淘宝平台投诉,要求介入处理;3.若投诉无果,考虑向消费者协会或工商部门投诉;4.极端情况下,可准备证据向法院起诉。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可向淘宝或消费者协会投诉,仍无法解决则可考虑起诉。

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